Ζητούνται Λειτουργοί Τηλεφωνικού Κέντρου

September 14, 2026 ΔΟΥΛΕΙΕΣ, ALL (ACTIVE), ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ, ΛΕΜΕΣΟΣ, ΟΛΕΣ, ΠΩΛΗΤΕΣ / ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ, ΤΗΛΕΦΩΝΗΤΕΣ

Γίνε μέλος στο κανάλι μας στο Viber για συνεχή ενημέρωση!

Omnitouch Cyprus: Ζητούνται Λειτουργοί Τηλεφωνικού Κέντρου – Λεμεσός

Προσλαμβάνουμε | Λειτουργούς Τηλεφωνικού Κέντρου (Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών)

Γίνε μέλος της ομάδας της Omnitouch Cyprus και εργάσου σε ένα δυναμικό, πελατοκεντρικό περιβάλλον, όπου οι επικοινωνιακές σου δεξιότητες και το πάθος σου για την εξυπηρέτηση μπορούν να κάνουν τη διαφορά.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΘΕΣΗ

Ως Λειτουργός Τηλεφωνικού Κέντρου, θα είσαι υπεύθυνος για τη διαχείριση εισερχόμενων και/ή εξερχόμενων επικοινωνιών με πελάτες, προσφέροντας μια εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας.

ΠΡΟΣΟΝΤΑ ΚΑΙ ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
Πολύ καλές γνώσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών και δεξιότητες πληκτρολόγησης
Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο ή τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΑΝΑΖΗΤΟΥΜΕ

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες (προφορικές και γραπτές)

• Πελατοκεντρική προσέγγιση

• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων

• Συναισθηματική νοημοσύνη και υπομονή

• Ενεργητική ακρόαση

• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και αποτελεσματικής συνεργασίας

• Προσαρμοστικότητα σε ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον

• Ακρίβεια στην καταχώριση δεδομένων

• Τήρηση διαδικασιών και απαιτήσεων συμμόρφωσης

ΚΥΡΙΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

• Διαχείριση εισερχόμενων και/ή εξερχόμενων κλήσεων

• Απάντηση σε ερωτήματα πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας

• Παροχή υποστήριξης πελατών και αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων

• Παροχή βασικής τεχνικής υποστήριξης όπου απαιτείται

• Ακριβής καταγραφή αλληλεπιδράσεων πελατών στο σύστημα CRM

• Κλιμάκωση σύνθετων περιστατικών όταν χρειάζεται

• Προσαρμογή σε αλλαγές διαδικασιών και όγκου κλήσεων

• Επίτευξη και διατήρηση των προκαθορισμένων δεικτών απόδοσης (KPIs)

ΩΡΑΡΙΟ ΚΑΙ ΜΟΝΤΕΛΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

• Πρωινές και απογευματινές βάρδιες μεταξύ 07:00 – 00:00

• Διαθεσιμότητα για δύο Σαββατοκύριακα τον μήνα ή για εργασία μία ημέρα του Σαββατοκύριακου ανά εβδομάδα (Σάββατο ή Κυριακή)

• Δυνατότητα πλήρους ή μερικής απασχόλησης σύμφωνα με διαθεσιμότητα

• Υβριδικό μοντέλο εργασίας

• Κυλιόμενο πρόγραμμα βαρδιών

ΚΑΝΕ ΑΙΤΗΣΗ ΤΩΡΑ

Εάν ενδιαφέρεσαι για αυτή την ευκαιρία, στείλε το βιογραφικό σου σημείωμα στο hr@omnitouch.com.cy με τίτλο: “anergosjobs.com”
αναγράφοντας στο θέμα του email τη θέση για την οποία υποβάλλεις την αίτηση.

Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν αυστηρά εμπιστευτικού χειρισμού.

CLICK HERE TO FIND JOBS IN CYPRUS

CLICK HERE TO FIND JOBS IN NICOSIA

CLICK HERE TO FIND JOBS IN LIMASSOL

CLICK HERE TO FIND JOBS IN LARNACA

CLICK HERE TO FIND JOBS IN PAPHOS

CLICK HERE TO FIND JOBS IN FAMAGUSTA

Post expires at 6:33pm on Tuesday October 13th, 2026