FIX2GO: Θέση Εργασίας – Λάρνακα
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών
Η FIX2GO αναζητά υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών για τη στελέχωση του καταστήματος στο Metropolis Mall
Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών του καταστήματος σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα FIX2GO
Επιθυμητά προσόντα:
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός έτους σε ανάλογη θέση
- Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη
- Ομαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων
- Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση
- Άριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Προηγούμενη αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν
Βασικές αρμοδιότητες:
- Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
- Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων
- Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από διερεύνηση αναγκών
- Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας, βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου
- Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρείας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις
- Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίησή τους
- Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος
- Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών
Η εταιρία προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών αναλόγως προσόντων
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
- Ευκαιρίες εξέλιξης
Όσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της ομάδας FIX2GO μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους ηλεκτρονικά στη διεύθυνση:
Email: metropolismall@fix2go.com.cy με τίτλο:”ANERGOSJOBS.COM”
Tηλ: 99994848-77774747
Τα βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για τη συγκεκριμένη θέση και για το συγκριμένο κατάστημα
και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.
CLICK HERE TO FIND JOBS IN CYPRUS
CLICK HERE TO FIND JOBS IN NICOSIA
CLICK HERE TO FIND JOBS IN LIMASSOL
CLICK HERE TO FIND JOBS IN LARNACA